娱乐吧4月7日讯(海峡导报记者林晓琪)下月底,漳州市所有从事道路旅客运输的客运车辆将接受乘客监督,乘客只需扫描车辆上张贴的二维码,便可对当班驾驶员进行监督评价。
昨日,导报记者从漳州市运输管理局获悉,根据省里统一部署,客运企业将开展公众监督评价服务。今年5月底之前,近1100辆客车将全部完成车辆信息二维码的张贴,接受乘客监督评价。
漳州市运管局有关负责人介绍,届时,每辆车的二维码都不一样,乘客只需关注“运营微生活”公众号后,通过扫描车辆上张贴的二维码,便能了解到所乘坐车辆的基本信息,并可对当班驾驶员进行评价或投诉。
按规定,客运企业将指派专人负责核实和处理公众监督举报信息,并及时对违规行为进行处理及反馈。同时,各级运管机构也会定期督促客运企业对受理的监督举报信息及时处理反馈。
据介绍,本月中旬,有关部门将召集客运企业和各级运管机构人员进行培训。公众监督评价服务开启后,将方便乘客对黑车的辨别,也将更好地维护乘客权益。










