4日上午，侯先生打热线投诉：自己于3日下午6时在三原汽车站买票去西安办事。“当时售票员说总价钱是15.5元。”侯先生说，由于天色已晚，自己急着上车，就没仔细看票。等上车后才发现，自己手中拿了两张票。一张是14元的车票，另一张则是1.5元保险单。
“售票员根本没问我是否要买保险。”侯先生有些气愤地说，保单上的身份证号根本就不是自己的。侯先生说，虽然保险没有多少钱，但售票员没有经过同意就给乘客搭售保险的行为肯定不合适。“更何况身份证号也是随手填的，如果一旦出现情况，受益人也不是我本人。”侯先生希望有关部门核实情况后，对汽车站的工作人员进行批评教育，及时杜绝这种现象。
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