中国甘肃网4月15日讯据西部商报报道 (记者 尚也 实习生 冯洋洋) 4月13日，本报连续追踪报道的“消费者花18万元买的新车却被挂过临牌”一事有了最终处理结果，记者从消费者赵先生及甘肃海丰汽车销售有限公司马自达4S销售店获悉，经过消费者与4S店协商，双方达成处理意见——4S店为赵先生更换一台新车，赔偿10000元的车马损失费。
4月13日消费者赵先生回复西部商报记者称，4月13日上午他与甘肃海丰汽车销售有限公司马自达4S销售店相关负责人进行了面谈，并对处理结果表示满意。“4S店最终表示，赔偿我10000元的车马损失费，并更换一台新车。”
对于赵先生反馈的情况，记者致电甘肃海丰汽车销售有限公司马自达4S销售店相关负责人，该负责人也向记者证实了赵先生所说的处理结果。
此外，4月13日上午，记者再次致电长安马自达有限公司400—800—2777客服电话询问对本报此前采访的回复，工号为8号的客服代表称，“我们在接到投诉后已与该4S店相关负责人取得了联系，4S店会有专人负责与消费者接洽，并积极为消费者解决此事。”但对此前西部商报记者采访时提出的“厂家对这种情况是不是允许的？4S店这种做法是否合理？”的问题没有给出明确答复。
