在纺织城正街上一家名为“和义洗衣”的店铺办了会员卡，卡里预存500元，干洗了3件大衣后还剩356元，可不久前再次光临该店时，却发现店铺关了门，并且门口没有任何告示，会员卡上留的电话也打不通了。无奈之下，昨日（4月27日），办卡的市民杨女士求助于媒体。
洗衣店关门没有告知原因
“4月7日我把换下来的大衣拿到干洗店，拿着会员卡过去以后，发现店铺关门了。”家住纺织城的杨女士说，她有几件比较贵的大衣，因为不能水洗，2014年她在离家不远处的一家洗衣店办了会员卡。当时办卡的时候存了500元，按照每次的消费额逐次扣除，杨女士说，干洗一件衣服的价格也要五六十元，所以只有每年天气转热后她才去店里消费，可前不久却发现店铺突然关门了。
昨日上午，记者和杨女士一起来到了纺织城正街上的和义洗衣店，卷闸门紧拉着，门口没有任何告示告知关门的原因。透过卷闸门向店里看去，洗衣设备已经搬离，地面上散落着各种垃圾，看上去应该不是暂时关门，“最起码贴个告示说一下原因吧，连联系方式都没留，我的卡里还有余额呢。”杨女士说。
会员卡还有300多元没用
发现洗衣店关门后，杨女士第一时间想到的就是，会员卡上的余额怎么退。“我记得很清楚，我一共在这家店洗了两次衣服，一次一件，一次两件，上次我消费时问了一下余额，店员告诉我还有356元。”杨女士说，会员卡上留的电话是这家店的座机，现在人去楼空，电话也停机了。
“我印象中应该是今年3月底关门的，应该是不干了，老板把洗衣服的机器都卖了。”洗衣店旁边一家小餐馆的女老板说，最近有很多人都来问过这家洗衣店为啥关门了，应该都是办过会员卡的人。据她了解，是因为洗衣店的房子要拆迁了，所以店老板无奈才关了门。
记者联系后店主退还余额
记者在网上查询后发现，一家名字和地址都与杨女士办卡的洗衣店一样的店铺信息中留了一个手机号，记者尝试拨通电话，一名自称姓王的男子表示他就是和义洗衣店的店主，对于为何关门且没有张贴告示说明原因，他没有回答，但他向记者表明，他愿意退还杨女士卡上的余额。
姓王的男子通过杨女士的卡号和姓名查询到，该卡上确实剩余356元，但用会员卡消费可享受折扣，退卡时需按照折扣前的洗衣价格计算余额。“可以给你退320块钱，但退给你以后，你要把卡销毁。”王姓男子说，对此杨女士表示可以接受，最终通过微信红包，杨女士拿到了320元的退款。 记者白圩珑
