4月27日，西安市统计局发布市民健康意识和行为调查报告。
从调查结果看，市民积极评价自我身心健康，基层医疗机构逐渐成为看病的首诊机构，健康行为和生活方式正在养成。但市民对心理健康的重视和认识不足，“看病难”的问题还比较突出，基层医疗机构医疗水平不高，市民保险意识相对滞后等情况值得关注。
调查显示，基层医疗机构逐渐成为看病的首诊机构，医疗水平不高、设备环境不好、药品不全是影响居民到基层医院就诊的三大因素。
城乡居民最不满意的是“看病难”，其次才是“看病贵”。调查结果显示（多选）：被访者对医院最不满意的是“等候时间长”，占56.4%，其次是“大医院挂号难”和“看病手续繁琐”，对这两项不满意的人群分别占49.7%和44.0%，集中体现了“看病难”；对医疗费用高不满意的被访者占38.9%，体现了“看病贵”；还有30.9%的被访者对服务态度不满意。记者 刘百稳
