内容提要:下月起,由国家旅游局公布的《旅行社老年旅游服务规范》将实施,其中要求75岁以上老年旅游者报团前需成年直系家属签字,旅行社应为百人团配备随团医疗人员。走访了解到,后期老年旅游产品将被重新设计,价格也将有所调整。
天津北方网讯:下月起,由国家旅游局公布的《旅行社老年旅游服务规范》将实施,其中要求75岁以上老年旅游者报团前需成年直系家属签字,旅行社应为百人团配备随团医疗人员。走访了解到,后期老年旅游产品将被重新设计,价格也将有所调整。
新规明确
-老年旅游者是指年龄在60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者
-组团社应与保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商,采集老年旅游者详细信息,包括个人健康情况、通信方式、紧急联络人信息,老年旅游者应当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,最好由成年家属陪同
-不对游客年龄进行限制,不得拒绝老人参团
-行程中,连续乘坐汽车时间不应超过2个小时;连续游览时间不宜超过3小时;整个旅游行程中,应节奏舒缓,包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务等
影响
-该《规范》不是强制性的法律文件,旅行社可参考但并没有硬性实施要求
-旅行社将重新调整和制定符合老年人的旅游线路和行程,并进行差异化分组。特别是新规中明确规定的游览时间和乘车时限两项,就需要产品经理重新规划旅游线路
-本市旅游业内人士指出,随着参照《规范》操作的旅游企业越来越多,老年旅游市场将进入品质时代,一些低价、廉价团逐渐会退出市场,届时老年游产品价格将有所上涨(北方网编辑张瑜)










