内容提要:中秋节国庆节假期,旅游市场迎来了暑期后的又一个出行高峰,越来越多的市民开始尝试境外自由行,但在出行的过程中,由于一些国家的交通、游览以及消费方式与我国有所不同,使得不少追求“自由”“随性”的消费者遭遇了尴尬。
天津北方网讯:中秋节国庆节假期,旅游市场迎来了暑期后的又一个出行高峰,越来越多的市民开始尝试境外自由行,但在出行的过程中,由于一些国家的交通、游览以及消费方式与我国有所不同,使得不少追求“自由”“随性”的消费者遭遇了尴尬。
与暑期亲子游唱主角相比,九十月份各种境外自由行成了旅游市场中的新热点。记者在随后的采访中发现,由于行程中缺少了领队、导游等角色,自由行游客的行程、时间安排都要自己来完成,对于初次前往目的地的游客来说的确有一定难度。“我在攻略上看网友说这家博物馆是免费的,不用提前买票,到了才发现,虽然参观免费,但里面最有意思的体验环节是需要预约的!”不久前刚刚从国外自由行归来的市民刘女士告诉记者,虽然自己以前有过几次自由行经验,但是景点这些细节规定一般攻略和游记上都是没有的,只有在景点的官网上才能查询到,对于习惯了国内买票参观、随买随看的市民来说,很难想象到免费的场馆还需要预约。记者在一些旅行平台的留言上发现,不少自由行的消费者也都吃过预约的亏。例如,一家国外知名的美术馆,官网公开的内容是需要提前三天预约,但实际上,由于该馆人气颇高,在旅游旺季至少要提前一个月以上才能预约成功,因此,对于那些追求行程“自由”“随性”的消费者来说,常常会因准备不足而错过这些精彩的游览项目。
除此之外,一些国家的交通尤其是轨道交通和国内的购票、乘坐习惯都不同,有的国家没有专门的分流通道甚至是专用检票口,使得一些没有乘坐经验的消费者吃了“自由”的亏。例如,有过多次国外自由行经验的韩雪告诉记者,自己在日本乘坐电车去往景点,购票之后发现同一个站台去往同样目的地的电车分为普通、快速、急行等很多种,自己就随便上了一辆车,之后才发现“急行”的车次还需要额外再付费。对此,业内人士分析,很多发达国家的交通大都是靠机器和自助,缺乏疏导和指示的自由行反而会让部分国内消费者不知所措。建议消费者在出境前提前安排好交通路线,也可以在当地的游客中心索取中文的相关资料和交通图册,避免出现类似的尴尬。(北方网编辑曲璐琳)










