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勇担责任与祖国共前进诚信经营让消费更放心

发布时间: 2021-05-18 12:30:30 来源: 作者:

卷首语

2020年是极为不平凡的一年。宝健与祖国站在一起，抗击新冠肺炎疫情、捐赠抗疫物资、安排复工复产、克服原材料价格上涨等困难，维持防疫物资供给，助力经济复苏。

这一年的经历让我们更加确定并坚信：唯有诚信和担当，能赢得消费者的信任和尊重；唯有与祖国共进退，是取得一切战役胜利的根本。

一、防疫抗疫复工复产

跨入2020年之际，新冠肺炎疫情猝不及防地暴发，并迅速波及全球。宝健响应国家号召，投入防疫抗疫一线，同时为满足万千消费者对自主健康的迫切需要，科学有序复工复产，为这场关系国计民生的“健康保卫战”保驾护航。

在新型冠状病毒肺炎疫情威胁亿万民众的健康之际，宝健作为健康产业的代表之一，急前线之所需，在第一时间做出驰援捐赠的响应。1月26日，因当时的最新信息指出：病毒能够在空气中传播，免疫力是当前战胜病毒的重要一环，宝健决定捐赠价值1000余万元物资（空气净化器、初乳等产品）驰援湖北疫区，并陆续向广西、北京地区医疗战线捐赠了大量物资。

2月中旬，湖北突遇暴雪降温，前线医护人员面临治疗救护和寒冷环境的双重压力。宝健秉持“前线需要什么，宝健就响应什么”的原则，于2月18日再次捐赠1500万元的宝健复合功能被。宝健的3个1%爱心志愿者得知后也积极响应，近800名志愿者以个人名义参与捐赠。2020年上半年，宝健公司及宝健公益基金会、广大宝健爱心志愿者累计捐款捐物共计3000余万元。

宝健抗击新冠疫情驰援一线。

与此同时，宝健开启硬核防控措施，安排所有员工隔日上班，分AB两组接力支持生产及物流，采取多种保障防控措施，在安全第一的前提下，推动各项工作有序运行：

●对所有员工返京的过往14天行程进行严格复核，对有病例发生地区返京人员要求做好自我隔离和观察。

●每日严格做好办公区域各项卫生消毒管理工作，测温、消毒、开启空气净化器，确保每一处严格防卫。

●对进入办公区的人员保证体温监测，为员工发放口罩、酒精、消毒液等防疫用品，并为员工及家属发放提升免疫力的产品，“从外到内”积极严密抗疫，确保员工安全与健康。

●应对激增的产品市场需求以及员工到岗不足的现状，领导层亲自带头，到物流打包、搬箱、贴封条，到制造车间支援生产，总部在岗员工也积极加入生产队伍。

宝健员工加紧复工复产提供抗疫物资。

健康，关乎国民身体素质，关乎社会经济增长，更关乎国家综合实力和长治久安。面对突如其来的新冠肺炎疫情，宝健总部紧急调拨国际原料库存，及早应对牛初乳、辅酶Q10等有益于免疫力提升的产品在短时间激增的需求，扩大产量，保障供给和市场稳定，并承诺绝不涨一分钱。同时重点关注湖北地区，保障当地消费者切身利益，以实际行动诠释企业社会担当，与全国人民一起，凝心聚力，共克时艰。

二、精准扶贫公益传承

成立25年来，宝健始终视公益奉献为己任，多年来持续响应国家的政策号召，不断适应时代和形势的需要，为推动中国和谐健康发展贡献力量。

2018年，宝健与中国青年创业就业基金会携手发起“宝健精准扶贫自主创业”项目，以贫困地区为重点，开展创业培训、就业援助和创业扶助等工作，为打赢脱贫攻坚战贡献力量。

广西大石山区为代表的一些贫困山区，因区域内生态系统功能退化，常年干旱少水，饮水难问题突出。2018年8月，大石山区遭遇了60年来最为严重的干旱，为了从根本上解决群众饮水困难问题，自治区党委政府在全区发起饮水工程大会战，建设集中式水柜，积蓄雨水和石缝间的流水，让每家每户都能喝上放心水。宝健公益基金会积极响应，捐资1000万元，建设完成500座同心水柜，帮助河池、百色市相关贫困县区的2000余户、7000余名贫困村民解决了饮水难、用水难的问题。

2019年，宝健携手中国青年创业就业基金会启动精准扶贫自主创业项目，以广西为中国青年创业就业项目的首批试点地区，并向全国推广。2020年，宝健积极响应政府要求，继续推进青年创业就业项目的深入实施，积极参与首都统一战线组织的北京援疆等公益项目，精准施策，助力当地青年脱贫。

截至目前，宝健自主创业项目已累计投入7000万元，帮扶万人实现创业、12万人实现就业，创业就业成功率超过95%。项目覆盖全国多个深度贫困地区、国家级贫困县，以“造血式”扶贫为特色向贫困地区青年提供创业就业机会，变被动帮扶为自主发展，激发可持续发展活力。

宝健精准扶贫自主创业项目签约仪式现场。

在助力脱贫以外，宝健深知“百年大计，教育为本。”教育能让人摆脱依赖、改变命运、拥有回馈社会的能力，是百年大业。为此宝健自1997年捐建第一所希望小学以来，20余年中，已在全国31个省市区捐建希望小学110余所，帮助超过15万孩子获得公平受教育机会。

2017年，宝健公益再延展，宝健公益基金会携手中国青少年发展基金会，启动专门帮扶贫困教师的“关爱园丁”公益项目，从健康计划、进修计划、海外研习计划、环境改善计划四方面解决教师的实际问题，提升幸福感。

同年，在全国19个省市举行“送健康进校园”活动，组织医务工作者与营养专家来到学校，为老师们提供体检、验光配镜等服务，提高老师们的自主健康能力。为了改善云南小凉山等偏远地区的学校设施及环境，宝健公益基金会捐资500万启动“清泉计划”，向当地小学捐建太阳能浴室和环保厕所，解决当地师生最迫切最基本的生活需求。截至目前，“清泉计划”不断延伸，已为全国9个省份24所学校新建或改造卫浴，其中16所已投入使用，帮助师生们改善卫生清洁条件，为他们的健康提供基础保障。

宝健清泉计划：大山中的现代化浴室。

2018年9月，来自全国近40所宝健希望小学的校长来到北京，参加由中国青少年发展基金会和宝健公益基金会共同主办的“关爱园丁——宝健学校校长进修培训”活动。从专业课程、课堂革命、青少年身心健康、孩子自主发展等多方面，进行了专业培训。同年，宝提提出“教师保险”计划，2019年1月起，宝健为首期的所有偏远地区宝健希望学校近3000名教师，购买了补充医疗保险与意外伤害保险，为他们的健康增添保障，让老师们在高昂的医疗费前，“生病敢就医”“就医有保障”，避免因病致贫、因病返贫，免除他们的后顾之忧。

关爱园丁项目校长进修开班仪式在京举行。

三、匠心品质良心服务

长期以来，宝健坚持传递“自主健康”的理念，将“打造专业健康第一品牌”作为企业目标与立业之本，致力为广大国人提供高科技、安全的健康产品，得到了消费者的信赖与喜爱。宝健产品原料全球甄选，严格按国家食品卫生、药用辅料标准及国际标准 ISO 执行，并严格遵循质量检验程序，从选种到采摘、从采购到出厂检验，层层把关，从源头上保障产品安全。

宝健建立了全面、系统的质量管理体系和严格的工艺管理流程，把好从原料采集、生产监控、品质检验到成品出厂的每一道关，产品从原料进口、保存、生产到产品质量的监控与管理，都在中央信息中心控制下严格进行。聚焦产品安全与质量，专注研发更适宜国人的高品质产品，履行责任、敢于担当、服务社会，助力“中国制造”转型“中国智造”，助力中国品牌走向国际舞台。

“一句承诺，终身追求”，坚守承诺是宝健的优良作风之一。为了给消费者提供高品质的健康产品，在原料采购方面，宝健严格按国家食品卫生、药用辅料标准及国际标准ISO执行，并严格遵循质量检验程序，力求每一批产品都具有精良的品质。在产品生产方面，宝健从国外引进的整套全自动生产线，严格按照GMP（Good Manufacturing Practice 一套适用于制药、食品等行业强制性标准）要求进行生产。在技术探索上，与世界知名科研机构合作；在工艺设备上，引入国际先进生产工艺设备。诚信经营，稳健发展，做强中国制造。

与此同时，宝健以消费者权益保护为要务，设立高于国标的“退换货制度”：60日未开封产品无因退货满意保证，7日内已开封产品无因退货，直销员在30日内无因退换货，保质期内因产品质量问题换货。配合完善的客户服务系统以及退换货工作流程，辅以健全的制度、完善的配套设施、完备的工作支持，有效保障了消费者、客户退换货工作的有序开展，满足消费者的退换货服务需求。

为了进一步提升消费体验，引导智能化制造，带动产业进步，2020年，在世界经济增长乏力、内外环境充满不确定因素的时期，宝健逆势而动，再拓疆域。11月19日，第二十三届北京·香港经济合作研讨洽谈会上，宝健与北京经济开发区签署投资意向书，投资6.5亿元人民币，在亦庄新城建设宝健BDA二区。

宝健对BDA二区的规划包括建设生产中心、物流仓库、原材料及办公楼等配套设施，以及现代化的食品及保健食品GMP车间，新增15条生产线，用于生产片剂、硬胶囊、粉剂、颗粒剂、软胶囊、糖果等系列保健产品和营养食品。BDA二区规划建筑面积4万平方米，建成后预计带动100亿元产能。立足京津冀良好的投资环境，宝健将继续以匠心品质制造产品，以良心服务万千消费家庭，以实际行动支持国家发展战略！

宝健BDA二区项目。

四、掌握自主改变命运

2021年，宝健即将迎来25岁生日，回顾20多年历程，宝健始终以企业公民的标准严格要求自身。把“掌握自主，分享关爱”作为企业的核心理念贯彻执行。坚定地相信：为着别人好，自己会更好。宝健认为，卓越的产品与优质的服务是企业的立身之本。因此，自成立之初，宝健就将“打造专业健康第一品牌”作为企业目标，把“最好的与最爱的人分享”奉为信仰与坚守，一直为捍卫国人健康不懈努力。

在产品质量方面，宝健坚守求真务实，品质为先，屡获产品质量殊荣。在公益方面，秉承奉献爱心，回馈社会的初心，受到社会各界荣誉嘉奖。2009年获评开发区纳税50强、“高新技术企业”；2011年“宝健”商标被北京市工商局认定䀀“2010-2013年北京市著名商标”；2015年获评“2015最具影响力民族品牌”；2016年宝健自主创业就业项目及宝健自主基金项目被中国消费者报分别评为两大“消费者心目中最值得点赞的公益慈善项目”奖项；2019年被中国质量检验协会评为“全国质量检验稳定合格产品”“全国产品和服务质量诚信示范企业”。

2020年，宝健再添新荣誉。宝健、宝萃健、宝芙、宝馨系列产品荣获中国质量检验协会颁发的全国保健品行业质量领先企业证书、全国质量检验稳定合格产品证书，多款产品获得环保十环认证。宝健荣获“希望工程30年突出贡献者”“企业抗疫优秀案例”，宝健公益基金会还被民政系统评为4A级社会组织。

宝健荣获的部分奖项荣誉证书。

宝健对中国人的体质、生活习惯、膳食结构进行大量分析，创新性提出“再生、免疫、活力、强化”四大自主健康需求，不断升级、研发出更符合中国消费者健康需求的高科技健康产品。同时，宝健坚持传递“自主健康”的理念，希望每一个中国人能从自己的身体健康抓起，通过强身实现强民，通过强民实现强国。掌握自主，改变命运，拓展生命价值。

近年来，中国健康产业市场细分趋势越发明显，宝健的健康理念也逐渐深入人心，受到消费者与社会各界的认可。2020年底，宝健实验室获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，代表已具备按有关国际认可准则开展检测和（或）校准服务的技术能力，产品品质更有保障。

卷尾语

今年是宝健成立25周年。尽管受国内外形势影响，宝健仍将面临许多未知，但宝健的目标从未动摇、方向永远坚定。

2021年，宝健将继续围绕青年扶贫创业、深耕教育公益、广泛济困救灾、助力解决社会问题等方面开展相关工作，尽己所能，履行社会责任。在产品方面，将继续深耕健康领域，为不同年龄层次的消费者提供更契合需求的生活化产品。在服务方面，宝健将结合顾客健康大数据，切实为顾客量身定制适合的解决方案，以新理念、新模式、新方法，开启新的征程。

宝健相信，中国强大的经济增长韧性必将带来更广阔的企业增长空间，而宝健要做的就是坚定初心，奋勇向前，发力行动，稳中求进，与祖国并肩战斗，共迎盛世未来！

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